欢迎及服务主管

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Missions

  • 向我们的客人和团队推介Club Med的奢华服务
  • 根据《前台接待指引》提供接待服务
  • 根据Club Med提供的奢华服务,为团队设定统一的目标、态度和行为
  • 为客人提供所需服务,让他们度过奢华的假日(旅行、出租车、SPA、沟通、建议等)
  • 为客人提供全面、个性化服务
  • Club Med独特的文化和精神下,与客户建立良好的关系
  • 确保符合Club Med的质量标准,以及卫生和安全规定,包括维护与您负责的酒店和休闲服务相关的资产
  • 增加接待服务的收入(按照预算)
  • 优化本地销售的接待服务(餐饮、早餐和床位、不同服务…)
  • 为部门服务发展出谋划策

Profiles

  • 可连续工作5至12个月,并伴随着更换度假村的可能
  • 须酒店或餐饮业文凭和行李员领班文凭
  • 须掌握岗位相关工作经验和团队管理经验
  • 必须掌握流利的普通话及英语,掌握其它外语者更佳

Assets

  • 客人之上
  • 有良好的教育背景
  • 认真仔细
  • 要求严格
  • 配合工作

签订季节性用工劳动合同。Club Med提供的食宿以及集团其它相关福利。

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