度假村组织结构

什么是度假村?

度假村是一个独特的地方,坐落于风景如画的景区,除了住宿餐饮外,我们还提供其他难以抗拒的活动:娱乐、康健及运动…一年四季都提供所有这些服务,每一间度假村都被管理得井井有条以至于每个人都可以在一个界限分明且安全无比的工作环境中毫无保留地展现自己的才能。

 

度假村的管理团队是由各部门经理所组成的,其中高级管理团队被称为G5由度假村5个主要部分的负责人组成:财务经理、人事经理、工程部经理、饭店服务经理及休闲娱乐经理。

度假村内职位的存在是根据度假村的规模及提供的服务而制定的。在某些度假村,饭店服务经理或休闲娱乐经理是不存在的,其管理的部门经理将直接向总经理报告。

 

度假村总经理的工作是什么?

他/她是度假村的老板,一个特殊的角色。一个真正的协调者,/她负责度假村内的生活及气氛。他/她的经验,组织能力及沟通技巧使他/她成为一个真正的经理、真正的领导人。在任何时刻都保有附加的灵魂及欢乐的精神。

部门经理的工作是什么?

部门经理要在某一特定领域管理由G.O和/或G.E组成的团队(团队规模由2-100人不等),部门经理还要尽可能完善部门的运作。度假村总经理会根据部门经理的表现及管理G.O及G.E的团队能力来衡量及评估他们的表现。

部门主管的工作是什么?

有些部门经理会管理一些来自不同领域的专业人士,这些专业人士由部门经理直属的主管管理。
例如:运动经理就是高尔夫经理、帆船经理等的后援。他们的工作范畴就是自动地有效地管理他们自己的项目。

什么是G.O?

G.O或Gentil Organisateur是Club Med的雇员。这个称呼是Club Med发明的,是独特的。G.O是Club Med精神的代言人并代表了公司的5大价值观:友善、自由、责任、开拓及多元文化。

什么是G.E?

G.E.或Gentil Employé是Club Med的雇员,通常是度假村所在国的雇员。他或她是固定一个度假村并且和G.O的性质不同。G.O们和G.E们来自同一团队,一同工作,并向同一目标前进:令G.M.满意。虽然他们职位不同但却起到互补的作用。

什么是G.M?

G.M或Gentil Membre是Club Med的客人。G.M可能是任何年纪、单身、情侣或家庭。他们来自世界各地,在有我们G.O和G.E服务的奇妙的度假村内寻求快乐。